Keluhan penonton ramai bermunculan, Borneo Info News masih menunggu tanggapan penyelenggara
BANJARBARU, borneoinfonews.com – Gemerlap panggung MP3 Fest di Lapangan Terbuka Amanah Borneo Park, Minggu (19/7/2026), sukses menarik ribuan penonton. Penampilan Nadhif Basalamah, Tulus, dan Mahalini mendapat sambutan meriah sejak open gate dibuka.
Namun, di balik kemeriahan konser tersebut, media sosial justru dipenuhi berbagai keluhan dari penonton. Beragam komentar bermunculan di akun media sosial resmi MP3 Fest. Sejumlah penonton mengaku kecewa dengan pengalaman yang mereka rasakan selama acara berlangsung.
Berdasarkan dokumentasi yang dihimpun Borneo Info News, keluhan penonton tidak hanya menyoroti padatnya area konser, tetapi juga keterlambatan proses open gate, antrean panjang di pintu masuk, hingga sebagian pemegang tiket VIP yang mengaku tidak dapat memasuki area konser karena venue disebut telah penuh.
Keluhan lainnya datang dari penonton yang mengaku tidak diperbolehkan membawa makanan dan minuman dari luar. Kondisi tersebut membuat banyak pengunjung harus membeli makanan dan minuman di dalam area konser.
Sejumlah penonton juga mengeluhkan antrean yang cukup panjang di tenant makanan dan minuman. Beberapa di antaranya menilai harga makanan dan minuman di dalam venue relatif lebih tinggi dibandingkan harga pada umumnya.
Berbagai keluhan tersebut terus bermunculan melalui kolom komentar media sosial dan unggahan para penonton. Bahkan, sejumlah warganet menyebut kolom komentar akun resmi MP3 Fest sempat dibatasi setelah banyaknya komentar yang masuk.
Untuk memastikan informasi yang beredar, Borneo Info News menghimpun berbagai dokumentasi berupa tangkapan layar komentar penonton, foto kondisi di lapangan, serta dokumentasi lain yang berkaitan dengan pelaksanaan konser.
Borneo Info News juga mendatangi kantor pihak penyelenggara untuk meminta konfirmasi. Selain itu, redaksi turut menghubungi pihak terkait melalui sambungan telepon dan pesan WhatsApp.
Hingga berita ini diterbitkan, Borneo Info News masih berupaya mengonfirmasi pihak penyelenggara, namun belum ada tanggapan maupun klarifikasi yang diberikan. (bin/rasyad)
