Lima inovasi pelayanan sosial mempercepat bantuan, digitalisasi data, dan santunan bagi masyarakat sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Balangan.
BALANGAN, borneoinfonews.com – Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Balangan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui lima inovasi unggulan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Inovasi tersebut mempercepat pelayanan sosial, memperkuat digitalisasi, serta meningkatkan ketepatan sasaran bantuan bagi warga.
Di bawah kepemimpinan Kepala Dinas Sosial Kabupaten Balangan, Ribowo, Dinsos mengembangkan berbagai terobosan agar pelayanan sosial menjadi lebih cepat, transparan, efektif, dan berkelanjutan.
Kelima inovasi tersebut meliputi BAHAUPAN (Bantuan Hunian Pascabencana), Layar SiBalang Gen II, LIKE-PKH (Literasi Kemampuan Penerima Program Keluarga Harapan), OK Deal (One Klik Data Kesejahteraan Sosial), serta SAKAWAN (Santunan Duka Kematian Warga Balangan).
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Balangan, Ribowo, mengatakan inovasi pelayanan publik menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Menurutnya, inovasi tidak hanya menghadirkan teknologi, tetapi juga memastikan pelayanan pemerintah lebih mudah diakses, tepat sasaran, dan memberikan manfaat nyata.
“Inovasi bukan hanya tentang menghadirkan teknologi, tetapi bagaimana pelayanan pemerintah dapat memberikan manfaat nyata, mudah diakses, tepat sasaran, serta mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat Kabupaten Balangan,” ujarnya, Selasa (14/7/2026).
Ribowo menjelaskan setiap inovasi memiliki fungsi yang saling melengkapi.
BAHAUPAN memberikan bantuan hunian bagi warga yang terdampak bencana. Layar SiBalang Gen II mendukung pelayanan sosial berbasis teknologi. LIKE-PKH meningkatkan literasi dan kemandirian keluarga penerima manfaat Program Keluarga Harapan (PKH). Sementara itu, OK Deal mempermudah pengelolaan data kesejahteraan sosial secara digital.
Selain itu, SAKAWAN menghadirkan santunan duka bagi warga Kabupaten Balangan yang memenuhi persyaratan sehingga keluarga penerima memperoleh bantuan secara lebih cepat.
Ribowo menegaskan Dinas Sosial akan terus mengembangkan inovasi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi informasi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta kolaborasi dengan berbagai pihak.
Ia berharap langkah tersebut mampu menghadirkan pelayanan sosial yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Melalui inovasi BAHAUPAN, Layar SiBalang Gen II, LIKE-PKH, OK Deal, dan SAKAWAN, Dinas Sosial Kabupaten Balangan semakin mempertegas komitmennya untuk menghadirkan pelayanan sosial yang inklusif, cepat, dan berdampak nyata bagi kesejahteraan seluruh masyarakat Kabupaten Balangan,” pungkasnya.
Melalui berbagai inovasi tersebut, Dinas Sosial Kabupaten Balangan berharap pelayanan publik semakin efektif, akuntabel, dan mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat secara berkelanjutan. (bin/ip)
